Protégez vos yeux, à l’intérieur comme à l’extérieur

À l’ère du numérique, nos yeux sont constamment exposés à la lumière bleue des écrans (ordinateurs, smartphones, télévisions). Cette surexposition peut entraîner fatigue visuelle, maux de tête, sécheresse oculaire et troubles du sommeil.

Les lunettes anti-lumière bleue filtrent cette lumière nocive, réduisent l’éblouissement et améliorent le confort visuel, en particulier pour les personnes passant plusieurs heures par jour devant un écran.

À l’extérieur, les rayons ultraviolets (UVA et UVB) du soleil représentent un autre danger. Les lunettes de soleil UV400 offrent une protection totale contre ces rayons, prévenant les dommages à long terme comme la cataracte ou le vieillissement de la rétine.

👉 Adopter des lunettes adaptées en toute situation, c’est préserver sa santé visuelle au quotidien.

Vizora®️

Chez Vizora, nous croyons que voir le monde avec clarté, c’est vivre avec ambition.

Inspirée par les horizons ouverts de l’Europe moderne, Vizora est née pour accompagner une nouvelle génération d’esprits libres, créatifs et en mouvement.

Nos lunettes ne sont pas de simples accessoires.

Elles sont le prolongement de votre style, une manière de vous affirmer sans dire un mot.

Designs minimalistes. Protection maximale.

Chaque paire Vizora est pensée pour le quotidien urbain, pour un style discret mais affirmé, et pour une vision claire en toutes circonstances — soleil, lumière bleue, reflets.

FAQ & Informations légales

Mentions légales – Vizora

Mentions légales – Vizora

Dernière mise à jour : 16 SEPTEMBRE 2025

1. Éditeur du site

 

 

Ce site est édité par Macd Commerce Ltd , société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 16720617 , dont le siège social est situé à 20, chemin Wenlock, N1 7GU Londres Angleterre
La marque Vizora est exploitée par Macd Commerce Ltd.

 

 📧 Courriel : vizora.assistance@gmail.com


2. Directeur de la publication

Macodou diop
Fonction : Gérant / Directeur


3. Hébergement

Shopify Inc.
151, rue O'Connor, Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Canada
📧 assistance@shopify.com


4. Activité

La société Vizora Ltd exploite le site www.viizora.com , spécialisé dans la vente en ligne de lunettes et accessoires optiques. Les produits sont expédiés depuis nos fournisseurs situés principalement en Chine, via des partenaires logistiques tels que CJdropshipping.  


5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, graphismes, logo) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle français et les conventions internationales.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.


6. Éliminer

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité .
Vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en nous contactant à : vizora.assistance@gmail.com .


7. Limitation de responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux procédures douanières ou aux transporteurs.
Les photos produits sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations.


8. Droit applicable

Les ventes réalisées via ce site sont soumises au droit français pour la protection du consommateur.
En cas de litige, les juridictions françaises sont seules compétentes.

Conditions Générales de Vente CGV (avec droit de rétractation inclus) - Vizora

Conditions générales de vente (CGV)

Dernière mise à jour : 16 septembre 2025

Ces CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur [ www.viizora.com  ] par des clients situés en France.

1. Produits

Les produits sont décrits et photographiés de manière la plus précise possible. De légères différences peuvent exister.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

3. Commandes

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

4. Livraison

  • Délai : 5 à 10 jours ouvrés, avec une tolérance de 3 jours ouvrés selon le volume des commandes.

  • Origine : Chine via CJdropshipping.

  • Retard : au-delà de 13 jours ouvrés, possibilité de demander un remboursement.

5. Rétractation

Vous disposez de 14 jours de calendriers à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation (voir Politique de rétractation).

6. Paiement

Le paiement est sécurisé et effectué au moment de la commande.

7. Garanties légales

Application des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi française.

8. Litiges

Droit français applicable. Possibilité d'utiliser à un médiateur de la consommation.

Politique de rétractation

Dernière mise à jour : 09 août 2025

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit :

  1. Envoyez un email à vizora.assistance@gmail.com avec votre numéro de commande.

  2. Nous vous fournirons les instructions de retour.

  3. Les frais de retour sont à votre charge (sauf défaut produit).

Exceptions : Les produits personnalisés ne sont pas éligibles au droit de rétractation.

📦 Adresse de retour :
MACD COMMERCE LTD
20 Wenlock Road, London, N1 7GU, Royaume-Uni

La marque Vizora est exploitée par Macd Commerce Ltd.

Conditions Générale d'utilisations (CGU) - Vizora

Conditions d’utilisation – Vizora

ARTICLE 1 – CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

En accédant à notre boutique en ligne Vizora, vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre pays de résidence ou avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni à enfreindre les lois de votre juridiction.
La transmission de virus ou tout code malveillant est strictement interdite. Toute violation entraînera la résiliation immédiate de nos services.


ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser l’accès à nos services à tout moment, sans justification.
Vous comprenez que vos contenus (hors données de paiement) peuvent être transférés à travers divers réseaux et faire l’objet d’ajustements techniques.
Les données de paiement sont toujours cryptées et traitées conformément au UK GDPR.
Vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, vendre ou exploiter tout ou partie du Service sans notre autorisation écrite.


ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour sur notre site, mais nous ne garantissons pas leur exhaustivité. Toute décision basée sur ces informations est à vos propres risques.


ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site à tout moment.


ARTICLE 5 – PRODUITS ET SERVICES

Nos lunettes et accessoires sont proposés en quantités limitées et exclusivement en ligne.
Droit de rétractation : pour les consommateurs résidant en France, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter, à compter de la réception du produit, conformément au droit français (Directive 2011/83/UE).
Les retours ou échanges sont possibles uniquement selon cette politique et nos instructions.


ARTICLE 6 – INFORMATIONS DE COMPTE ET DE FACTURATION

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de violation des conditions.
Si une commande est modifiée ou annulée, nous tenterons de vous contacter via les informations fournies.


ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS

Certains outils externes peuvent être mis à disposition, mais vous les utilisez à vos propres risques.


ARTICLE 8 – LIENS VERS DES TIERS

Nous ne sommes pas responsables des contenus ou pratiques des sites tiers liés depuis notre site.


ARTICLE 9 – COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS UTILISATEURS

Toute idée ou suggestion envoyée peut être utilisée par Vizora sans restriction ni compensation.


ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Vos informations personnelles sont traitées conformément au UK GDPR et à notre Politique de confidentialité.
Les données peuvent être transférées légalement entre le Royaume-Uni et la France pour la gestion des commandes et services clients.


ARTICLE 11 – ERREURS ET OMISSIONS

Le site peut contenir des erreurs (prix, descriptions, disponibilité, délais, etc.).
Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment et sans préavis.


ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou abusives, pour violer nos droits ou ceux de tiers, ou pour diffuser des propos haineux ou discriminatoires.


ARTICLE 13 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au site.
Vous utilisez le service à vos propres risques. Cette limitation n’exclut pas la responsabilité en cas de fraude ou négligence grave.


ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité pour les réclamations liées à votre utilisation du site ou à la violation des présentes conditions, dans la limite permise par la loi.


ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres restent pleinement applicables.


ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès au site en cas de non-respect de ces conditions.


ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et Politique de retour, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Vizora.


ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes conditions sont régies par le droit britannique.
Pour les consommateurs résidant en France, certaines protections légales françaises s’appliquent, notamment le droit de rétractation et la garantie légale de conformité.


ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.


ARTICLE 20 – COORDONNÉES ET INFORMATIONS LÉGALES

  • Nom de l’entreprise : Macd Commerce Ltd

  • Nom commercial : Vizora

    « Vizora est une marque exploitée par Macd Commerce Ltd ».

  • Adresse : 20 Wenlock Road, Londres N1 7GU Angleterre

  • Numéro d’entreprise UK : 16720617

  • Email : vizora.assistance@gmail.com

Politique de remboursement - Vizora

  • Produits livrables sous 5 à 10 jours ouvrés + tolérance de 3 jours.

  • Remboursement possible si : produit défectueux, non conforme ou livraison au-delà du délai maximal.

  • Délai pour demande : 30 jours après réception.

  • Frais de retour à la charge du client sauf erreur de notre part.

Politique de confidentialité - Vizora

Politique de confidentialité – Vizora


Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment Vizora (« le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous :

  • visitez notre site web,

  • utilisez nos services,

  • effectuer un achat,

  • ou communiquez avec nous.

« Vous » désignez tout utilisateur de nos services (client, visiteur ou autre).

Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre vos droits et nos pratiques.


Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions juridiques, techniques ou commerciales .
Toute version modifiée sera publiée sur le Site avec une date de mise à jour révisée.
Votre utilisation continue du Site après la publication vaut acceptation des modifications .


Collecte et utilisation des informations personnelles

Informations que nous collectons directement auprès de vous :

  • Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail

  • Informations de commande : adresses de livraison et de facturation, détails de paiement

  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité

  • Support client : contenu de vos communications avec notre équipe

Informations extraites automatiquement :

Via des cookies ou technologies similaires, nous recueillons :

  • votre adresse IP

  • le type d'appareil et de navigateur utilisé

  • les pages visitées

  • la durée de navigation

  • la provenance du trafic

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut altérer certaines fonctionnalités.

Informations provenant de tiers :

Nous pouvons recevoir des données via :

  • notre plateforme d'hébergement (ex. : Shopify)

  • des prestataires de paiement

  • des partenaires publicitaires ou analytiques

Ces données sont également traitées conformément à cette politique.


Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

  • traiter vos commandes , livraisons et retours

  • gérer votre compte client

  • vous envoyez des offres promotionnelles (si vous avez donné votre accord)

  • prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site

  • améliorer votre expérience utilisateur

  • répondre à vos demandes via notre support client

🕓 Délais de livraison : Vos données de livraison sont utilisées pour vous faire parvenir vos produits sous 5 à 10 jours ouvrés . En cas de forte demande ou de traitement exceptionnel, un délai de 3 jours supplémentaires peut s'appliquer (maximum 13 jours ouvrés).


Divulgation de vos données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • nos prestataires techniques et logistiques (paiement, livraison, hébergement)

  • nos partenaires marketing (publicité ciblée, si vous y avez consenti)

  • les autorités compétentes , si la loi l'exige

🛑 Nous ne vendons jamais vos données personnelles .


Protection des données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans .
Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis ses données, contactez-nous pour les supprimer.


Sécurité et conservation des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Aucune méthode n'est sûre à 100 %, mais nous nous engageons à limiter les risques.
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

  • fournir nos services,

  • remplir nos obligations légales,

  • résoudre d’éventuels litiges.


Vos droits

Selon votre juridiction, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données

  • Droit de retrait du consentement

  • Droit à la limitation ou à l' opposition au traitement , notamment à la publicité ciblée

📧 Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : vizora.assistance@gmail.com


Utilisateurs internationaux

Si vous accédez à nos services depuis un pays autre que celui où nous hébergeons nos serveurs, vos données peuvent être transférées hors de votre juridiction.
Nous prenons les mesures appropriées pour garantir leur protection , conformément à la réglementation applicable.


Réclamations

Si vous pensez que vos données sont traitées de manière abusive ou non conforme, vous pouvez :

  1. Nous contacter directement

  2. En cas d'insatisfaction, déposez une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.


Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :
📧 vizora.assistance@gmail.com

 

FAQ-Questions fréquentes - Vizora

FAQ (localisée France)

Q : Quels sont les délais d’expédition ?
R : Nous traitons votre commande sous 2 à 4 jours, puis la livraison prend 5 à 10 jours ouvrés (3 jours de tolérance possibles).

Q : Livrez-vous en France uniquement ?
R : Oui, actuellement nous livrons en France métropolitaine.

Q : D’où sont expédiés les produits ?
R : Nos produits sont expédiés depuis la Chine via CJdropshipping.

Q : Fournissez-vous un suivi ?
R : Oui, un numéro de suivi est disponible 3 jours après expédition.

Q : Que faire si un article est manquant ?
R : Il se peut que vos articles soient envoyés séparément. Le reste arrivera peu après.

Q : Et si l’article est endommagé ?
R : Envoyez une photo à vizora.assistance@gmail.com et nous remplacerons l’article.

Q : Politique de remboursement ?
R : Voir notre Politique de remboursement.